البيانات والاحتفاظ بها

المبدأ

معظم ما يحتفظ به Mogoru شيء صنعته بقصد: كتاب استوردته، ورزمة بنيتها، وكلمة وسمتها بأنها معروفة. نحفظه ما دمت تريده، ونحذفه عندما تقول.

والباقي — الجلسات وسجلات الاستخدام ومدخلات التدقيق — موجود لإبقاء الخدمة تعمل وآمنة، ويسقط بالتقادم وفق جدول ثابت، طلبت ذلك أم لم تطلب.

ما نحتفظ به، وإلى متى

ما تستطيع حذفه بنفسك، اليوم

لكل واحد من هذه أداة حذف في التطبيق، وكل حذف منها حذف حقيقي لا علامة مخفية:

• مستند — ويزيل ذلك أيضًا ملفاته المرفوعة وأي ترجمات أُنشئت منه.
• محادثة مع المعلّم، مع تاريخ رسائلها الكامل.
• رزمة، أو إعدادًا جاهزًا لرزمة، أو ملاحظة، أو نوع ملاحظة، أو قالب بطاقة.

حذف حسابك

افتح Manage account داخل Mogoru واختر حذف حسابك. فذلك يزيل تسجيل دخولك ويمسح نهائيًا كل ما هو موسوم بـ«احذف حسابك» في الجدول أعلاه: مكتبتك وملفاتها، والرزم، والبطاقات، وتاريخ المراجعة، والمفردات، ومحادثات المعلّم، والنشاط، والتفضيلات.

ولا يمكن التراجع عن ذلك. صدّر أي رزم تريد الاحتفاظ بها قبل أن تبدأ.

وإن كنت تفضّل أن نفعله نحن، فأرسل رسالة إلى [email protected] من العنوان المسجّل على الحساب. ونتأكّد أنك أنت، ونُتمّ الحذف في غضون 30 يومًا.

ذاكرتان مؤقتتان خارج حسابك

نفضّل أن نخبرك عنهما على أن تكتشفهما لاحقًا.

• مدخلات القاموس المولَّدة بالذكاء الاصطناعي تُخزَّن مؤقتًا لكل لغة ومدخل معجمي. وهي مبنية من بيانات القواميس وحدها — لا نصّ من مستنداتك، ولا رابط بأي حساب.
• ونتائج مساعدة الجملة تُخزَّن مؤقتًا مقابل بصمة أحادية الاتجاه حتى لا يُدفع ثمن الجملة نفسها مرتين. والصف المخزَّن يحمل الجملة نفسها، حتى 500 حرف. ولا يحمل أي معرّف حساب ولا أي إشارة إلى مستنداتك، ولا يمكن الوصول إليه من التطبيق.

ولأن الذاكرة الثانية لا تحمل شيئًا يعرّفك، فحذف حسابك لا يفرّغها. وإن كان ذلك يزعجك، فقل ذلك على [email protected] — نفضّل أن نسمعه على أن نفترض.

أخذ بياناتك معك

كل رزمة تُصدَّر كملف Anki قياسي بامتداد .apkg مع بقاء تاريخ جدولتها سليمًا — الفواصل الزمنية، والسهولة، وسجلات المراجعة، وأنواع الملاحظات، والقوالب، والوسائط. ويُفتح في Anki، وهو الصيغة نفسها التي يستوردها Mogoru، فلا شيء يحبسك هنا.

ولا يوجد بعد تصدير للحساب كله بزرّ واحد. وحتى يوجد، أرسل رسالة إلى [email protected] وسنجمع بياناتك لك في غضون 30 يومًا.

النسخ الاحتياطية

توجد النسخ الاحتياطية ليُمكن استرجاع الخدمة بعد عطل. وإن كانت نسخة احتياطية أقدم من حذفك، فقد تبقى البيانات المحذوفة فيها حتى تخرج تلك النسخة من الاستخدام بالتدوير. ولا تُستخدم النسخ الاحتياطية أبدًا لخدمة التطبيق، ولا تُستعاد إلا للتعافي من عطل حقيقي.

الأسئلة

أي شيء في هذه الصفحة — بما في ذلك طلب نسخة من بياناتك أو حذفها — يُرسل إلى [email protected].