Mogoru
Données et conservation
Tout ce que Mogoru conserve sur vous, où cela réside, combien de temps cela reste, et comment le faire disparaître.
Dernière mise à jour le 11 août 2026
Le principe
L’essentiel de ce que Mogoru détient, vous l’avez délibérément fait : un livre que vous avez importé, un paquet que vous avez construit, un mot que vous avez marqué comme connu. Nous le conservons aussi longtemps que vous le voulez, et nous le supprimons quand vous le dites.
Le reste — sessions, journaux d’utilisation, entrées d’audit — existe pour que le service reste opérationnel et sûr, et il expire selon un calendrier fixe, que vous le demandiez ou non.
Ce que nous détenons, et pour combien de temps
| Quoi | Où cela réside | Combien de temps | Comment le supprimer |
|---|---|---|---|
| Enregistrement du compte — e-mail, nom affiché | Notre base de données et notre prestataire d’authentification | Tant que votre compte existe | Supprimez votre compte |
| Sessions — adresse IP, agent utilisateur | Notre base de données | 7 jours glissants, 30 jours au maximum, puis rejetées et supprimées | Déconnectez-vous, ce qui la supprime immédiatement |
| Documents et leur texte intégral | Notre base de données | Jusqu’à ce que vous supprimiez le document ou votre compte | Supprimez le document dans votre bibliothèque |
| Fichiers téléversés — EPUB, PDF, bandes dessinées, images | Stockage d’objets privé | Jusqu’à la disparition du document auquel ils appartiennent ; les objets orphelins sont balayés automatiquement | Supprimez le document |
| Paquets, notes, cartes, types de notes, modèles | Notre base de données | Jusqu’à ce que vous les supprimiez, ou que vous supprimiez votre compte | Supprimez-les dans l’application — exportez d’abord si vous voulez une copie |
| Historique de révisions | Notre base de données | Jusqu’à ce que vous supprimiez le paquet auquel il appartient, ou votre compte | Supprimez le paquet, ou votre compte |
| Vocabulaire — le statut de chaque mot que vous avez rencontré | Notre base de données | Jusqu’à ce que vous supprimiez votre compte | Supprimez votre compte |
| Conversations et messages avec le tuteur | Notre base de données | Jusqu’à ce que vous supprimiez la conversation ou votre compte | Supprimez la conversation |
| Activité — événements de lecture et de progression, décomptes quotidiens, séries | Notre base de données | Jusqu’à ce que vous supprimiez votre compte | Supprimez votre compte |
| Préférences — fuseau horaire, langues, objectifs | Notre base de données | Jusqu’à ce que vous supprimiez votre compte | Supprimez votre compte |
| Journaux d’utilisation de l’IA — décomptes et coûts, aucun contenu | Notre base de données | 13 mois, puis suppression définitive | Automatique. Le lien avec votre compte est coupé lorsque vous le supprimez |
| Totaux horaires de l’IA — agrégés, sans lien avec un compte | Notre base de données | Conservés indéfiniment | Sans objet — ne contient aucune donnée personnelle |
| Journaux d’audit administratifs | Notre base de données | 24 mois, puis suppression définitive | Automatique |
| Réservations de téléversement abandonnées | Notre base de données | 24 heures | Automatique |
| Préférences d’interface — thème, réglages du lecteur | Votre propre navigateur | Jusqu’à ce que vous effaciez les données de votre navigateur | Effacez les données du site dans votre navigateur |
Ce que vous pouvez supprimer vous-même, dès aujourd’hui
Chacun de ces éléments a une commande de suppression dans l’application, et chaque suppression est réelle, et non un simple marqueur caché :
- Un document — ce qui supprime aussi ses fichiers téléversés et les traductions qui en sont issues.
- Une conversation avec le tuteur, avec tout son historique de messages.
- Un paquet, un préréglage de paquet, une note, un type de note ou un modèle de carte.
Supprimer votre compte
Ouvrez Manage account dans Mogoru et choisissez de supprimer votre compte. Cela supprime votre moyen de connexion et efface définitivement tout ce qui porte la mention « Supprimez votre compte » dans le tableau ci-dessus : votre bibliothèque et ses fichiers, vos paquets, vos cartes, votre historique de révisions, votre vocabulaire, vos conversations avec le tuteur, votre activité et vos préférences.
C’est irréversible. Exportez les paquets que vous voulez garder avant de commencer.
Si vous préférez que nous le fassions, écrivez à [email protected] depuis l’adresse rattachée au compte. Nous vérifions qu’il s’agit bien de vous, et nous menons la suppression à bien dans les 30 jours.
Deux caches situés hors de votre compte
Nous préférons vous en parler plutôt que de vous les laisser découvrir plus tard.
- Les entrées de dictionnaire générées par l’IA sont mises en cache par langue et par entrée. Elles sont construites à partir des seules données de dictionnaire — aucun texte issu de vos documents, aucun lien avec un compte.
- Les résultats de l’aide à la compréhension de la phrase sont mis en cache derrière une empreinte à sens unique, pour que la même phrase ne soit pas payée deux fois. La ligne mise en cache contient la phrase elle-même, jusqu’à 500 caractères. Elle ne porte aucun identifiant de compte, aucune référence à vos documents, et n’est pas accessible depuis l’application.
Comme le second cache ne contient rien qui vous identifie, supprimer votre compte ne le vide pas. Si cela vous gêne, dites-le à [email protected] — nous préférons l’entendre que le supposer.
Emporter vos données avec vous
Chaque paquet s’exporte en fichier Anki .apkg standard avec son historique de planification intact — intervalles, facilité, journaux de révision, types de notes, modèles et médias. Il s’ouvre dans Anki, et c’est le même format que Mogoru importe : rien ne vous retient ici.
Il n’existe pas encore d’export d’un compte entier en un seul bouton. En attendant, écrivez à [email protected] et nous rassemblerons vos données pour vous dans les 30 jours.
Sauvegardes
Les sauvegardes existent pour que le service puisse être rétabli après une panne. Si une sauvegarde est antérieure à votre suppression, les données supprimées peuvent y subsister jusqu’à ce que cette sauvegarde sorte de la rotation. Les sauvegardes ne servent jamais à faire tourner l’application, et ne sont jamais restaurées sauf pour se relever d’une véritable panne.
Questions
Tout ce qui concerne cette page — y compris une demande de copie de vos données ou de leur suppression — va à [email protected].