Mogoru

数据与保留

Mogoru 关于你存了什么、存在哪里、留多久，以及怎样让它消失。

这是出于方便提供的译文。如果它与英文版有出入，以英文版为准。

最后更新于 2026年8月11日

原则

Mogoru 持有的大部分内容都是你有意做出来的：你导入的一本书、你搭起来的一个牌组、你标为已掌握的一个词。你想留多久，我们就留多久；你说删，我们就删。

其余部分——会话、使用记录、审计条目——是为了让服务保持运行和安全而存在的，无论你是否提出要求，它们都会按固定的期限到期清除。

我们持有什么，保留多久

内容	存放位置	保留多久	如何删除
账户记录——邮箱、显示名称	我们的数据库和身份认证服务商	在你的账户存在期间	删除你的账户
会话——IP 地址、user agent	我们的数据库	滚动 7 天，最长 30 天，之后被拒绝并删除	退出登录，会立即删除
文档及其全文	我们的数据库	直到你删除该文档或你的账户	在书库中删除该文档
上传的文件——EPUB、PDF、漫画、图片	私有对象存储	直到拥有它们的文档被删除；孤立的对象会被自动清扫	删除该文档
牌组、笔记、卡片、笔记类型、模板	我们的数据库	直到你删除它们或你的账户	在应用中删除——想留副本请先导出
复习记录	我们的数据库	直到你删除它所属的牌组，或你的账户	删除该牌组，或你的账户
词汇——你遇到过的每个词的状态	我们的数据库	直到你删除账户	删除你的账户
与导师的对话和消息	我们的数据库	直到你删除该对话或你的账户	删除该对话
活动——阅读和进度事件、每日次数、连续天数	我们的数据库	直到你删除账户	删除你的账户
偏好设置——时区、语言、目标	我们的数据库	直到你删除账户	删除你的账户
AI 使用记录——次数与成本，不含内容	我们的数据库	13 个月，之后永久删除	自动。你删除账户时，与账户的关联会被切断
每小时 AI 合计——汇总数据，不关联账户	我们的数据库	无限期保留	不适用——不含个人数据
管理审计记录	我们的数据库	24 个月，之后永久删除	自动
被放弃的上传预留	我们的数据库	24 小时	自动
界面偏好——主题、阅读器设置	你自己的浏览器	直到你清除浏览器数据	在浏览器中清除本站点数据

今天你就能自己删除的东西

下面每一项在应用里都有删除操作，而且每一项都是真正的删除，不是藏起来的标记：

一份文档——同时会删除它上传的文件，以及由它产生的任何译文。
一段与导师的对话，连同完整的消息记录。
一个牌组、一个牌组预设、一条笔记、一个笔记类型或一个卡片模板。

删除你的账户

在 Mogoru 里打开“Manage account”，选择删除账户。这会移除你的登录，并永久清除上表中标注为“删除你的账户”的所有内容：你的书库及其文件、牌组、卡片、复习记录、词汇、与导师的对话、活动和偏好设置。

此操作无法撤销。开始之前，请先导出你想保留的牌组。

如果你希望由我们来做，请用账户上的邮箱地址写信到 [email protected]。我们会确认是你本人，并在 30 天内完成删除。

两个不在你账户之内的缓存

我们宁愿现在就告诉你这两件事，也不愿让你日后自己发现。

由 AI 生成的词典条目按语言和词条缓存。它们只根据词典数据生成——不含你文档中的文字，也不与任何账户关联。
句子辅助的结果按一个单向哈希缓存，以免同一个句子付两次钱。缓存的记录里保存句子本身，最多 500 个字符。它不带账户标识，不引用你的文档，也无法通过应用访问到。

因为第二个缓存里没有任何能识别你身份的内容，删除账户并不会把它清空。如果你对此有顾虑，请写到 [email protected] 说一声——我们宁愿听你说，也不愿自己猜。

把你的数据带走

每个牌组都能导出为标准的 Anki .apkg 文件，学习排程记录完整保留——间隔、难易度、复习日志、笔记类型、模板和媒体。它能在 Anki 里打开，也是 Mogoru 导入时用的同一种格式，所以没有什么把你困在这里。

目前还没有一键导出整个账户的功能。在有之前，请写信到 [email protected]，我们会在 30 天内为你把数据整理好。

备份

备份的存在是为了在故障之后恢复服务。如果某个备份早于你的删除操作，被删除的数据可能会留在其中，直到该备份轮换退役。备份从不用于对外提供应用，也只有在真正发生故障需要恢复时才会还原。

疑问

本页的任何事情——包括索取你的数据副本或要求删除——都请发到 [email protected]。