Mogoru
Data & Retensi
Semua yang Mogoru simpan tentangmu, di mana tempatnya, berapa lama bertahan, dan cara membuatnya hilang.
Terakhir diperbarui 11 Agustus 2026
Prinsipnya
Sebagian besar yang Mogoru pegang adalah sesuatu yang kamu buat dengan sengaja: buku yang kamu impor, dek yang kamu susun, kata yang kamu tandai sebagai diketahui. Kami menyimpannya selama kamu masih menginginkannya, dan kami menghapusnya ketika kamu bilang begitu.
Sisanya — sesi, catatan penggunaan, entri audit — ada untuk menjaga layanannya tetap berjalan dan aman, dan semuanya kedaluwarsa menurut jadwal tetap, kamu minta atau tidak.
Apa yang kami pegang, dan berapa lama
| Apa | Di mana tempatnya | Berapa lama | Cara menghapusnya |
|---|---|---|---|
| Catatan akun — email, nama tampilan | Basis data kami dan penyedia autentikasi kami | Selama akunmu masih ada | Hapus akunmu |
| Sesi — alamat IP, user agent | Basis data kami | Bergulir 7 hari, maksimum 30 hari, lalu ditolak dan dihapus | Keluar, yang langsung menghapusnya |
| Dokumen dan teks lengkapnya | Basis data kami | Sampai kamu menghapus dokumennya atau akunmu | Hapus dokumennya di perpustakaanmu |
| Berkas yang diunggah — EPUB, PDF, komik, gambar | Penyimpanan objek privat | Sampai dokumen yang memilikinya hilang; objek yang tak bertuan dibersihkan otomatis | Hapus dokumennya |
| Dek, catatan, kartu, jenis catatan, templat | Basis data kami | Sampai kamu menghapusnya atau menghapus akunmu | Hapus di dalam aplikasinya — ekspor dulu kalau ingin salinannya |
| Riwayat tinjauan | Basis data kami | Sampai kamu menghapus dek yang memuatnya, atau akunmu | Hapus deknya, atau akunmu |
| Kosakata — status setiap kata yang pernah kamu jumpai | Basis data kami | Sampai kamu menghapus akunmu | Hapus akunmu |
| Percakapan dan pesan tutor | Basis data kami | Sampai kamu menghapus percakapannya atau akunmu | Hapus percakapannya |
| Aktivitas — peristiwa membaca dan kemajuan, jumlah harian, rentetan hari | Basis data kami | Sampai kamu menghapus akunmu | Hapus akunmu |
| Preferensi — zona waktu, bahasa, target | Basis data kami | Sampai kamu menghapus akunmu | Hapus akunmu |
| Catatan penggunaan AI — jumlah dan biaya, tanpa konten | Basis data kami | 13 bulan, lalu dihapus permanen | Otomatis. Tautannya ke akunmu diputus ketika kamu menghapus akun |
| Total AI per jam — agregat, tanpa tautan ke akun | Basis data kami | Disimpan tanpa batas waktu | Tidak berlaku — tidak memuat data pribadi |
| Catatan audit administratif | Basis data kami | 24 bulan, lalu dihapus permanen | Otomatis |
| Reservasi unggahan yang ditinggalkan | Basis data kami | 24 jam | Otomatis |
| Preferensi antarmuka — tema, pengaturan pembaca | Browsermu sendiri | Sampai kamu membersihkan data browsermu | Bersihkan data situs di browsermu |
Apa yang bisa kamu hapus sendiri, hari ini
Masing-masing punya tombol hapus di dalam aplikasinya, dan masing-masing benar-benar dihapus, bukan cuma ditandai secara tersembunyi:
- Sebuah dokumen — yang juga menghapus berkas unggahannya dan terjemahan apa pun yang dibuat darinya.
- Sebuah percakapan tutor, beserta riwayat pesan lengkapnya.
- Sebuah dek, prasetel dek, catatan, jenis catatan, atau templat kartu.
Menghapus akunmu
Buka Manage account di dalam Mogoru dan pilih hapus akun. Itu menghapus akses masukmu dan memusnahkan secara permanen semua yang ditandai “hapus akunmu” di tabel di atas: perpustakaanmu beserta berkasnya, dek, kartu, riwayat tinjauan, kosakata, percakapan tutor, aktivitas, dan preferensi.
Ini tidak bisa dibatalkan. Ekspor dek mana pun yang ingin kamu simpan sebelum memulai.
Kalau kamu lebih suka kami yang melakukannya, kirim email ke [email protected] dari alamat yang tertera di akun. Kami memastikan bahwa itu benar kamu, dan menyelesaikan penghapusannya dalam 30 hari.
Dua cache yang berada di luar akunmu
Kami lebih suka memberitahumu tentang keduanya daripada membiarkanmu menemukannya nanti.
- Entri kamus buatan AI di-cache per bahasa dan per lema. Entri itu dibangun dari data kamus saja — tanpa teks dari dokumenmu, tanpa tautan ke akun mana pun.
- Hasil bantuan kalimat di-cache berdasarkan hash satu arah supaya kalimat yang sama tidak dibayar dua kali. Baris yang di-cache memuat kalimatnya sendiri, sampai 500 karakter. Baris itu tidak membawa pengenal akun, tidak ada rujukan ke dokumenmu, dan tidak bisa dijangkau melalui aplikasinya.
Karena cache yang kedua tidak memuat apa pun yang mengenali dirimu, menghapus akunmu tidak membersihkannya. Kalau itu mengganggumu, sampaikan ke [email protected] — kami lebih suka mendengarnya daripada berasumsi.
Membawa datamu pergi
Setiap dek diekspor sebagai berkas .apkg Anki standar beserta riwayat penjadwalannya yang utuh — interval, kemudahan, log tinjauan, jenis catatan, templat, dan media. Berkasnya terbuka di Anki, dan formatnya sama dengan yang Mogoru impor, jadi tidak ada apa pun yang mengurungmu di sini.
Belum ada ekspor seluruh akun dengan satu tombol. Sampai itu ada, kirim email ke [email protected] dan kami akan menyusun datamu untukmu dalam 30 hari.
Cadangan
Cadangan ada supaya layanannya bisa dipulihkan dari kegagalan. Kalau sebuah cadangan dibuat sebelum penghapusanmu, data yang sudah dihapus bisa tetap ada di dalamnya sampai cadangan itu keluar dari masa pakai. Cadangan tidak pernah dipakai untuk menyajikan aplikasinya, dan tidak pernah dipulihkan kecuali untuk memulihkan diri dari kegagalan yang sungguhan.
Pertanyaan
Apa pun di halaman ini — termasuk permintaan salinan datamu atau penghapusannya — dikirim ke [email protected].