Mogoru
データと保存期間
Mogoruが保有するお客様の情報のすべて、その保管場所、保存期間、そして消す方法。
最終更新 2026年8月11日
方針
Mogoruが持っているものの多くは、お客様が意図して作ったものです。インポートした本、組み立てたデッキ、既知に印を付けた単語です。必要とされる間は保持し、消すと言われたときに消します。
残りのもの、セッション、利用記録、監査記録は、サービスを動かし安全に保つためにあり、依頼がなくても決まった期間で古いものから消えていきます。
保有しているものと、その期間
| 対象 | 保管場所 | 期間 | 消す方法 |
|---|---|---|---|
| アカウント情報 — メールアドレス、表示名 | 当方のデータベースと認証事業者 | アカウントがある間 | アカウントを削除する |
| セッション — IPアドレス、ユーザーエージェント | 当方のデータベース | 更新しながら7日間、最長30日、その後は拒否され削除されます | サインアウトすると、その場で削除されます |
| 文書とその全文 | 当方のデータベース | 文書またはアカウントを削除するまで | ライブラリで文書を削除する |
| アップロードしたファイル — EPUB、PDF、漫画、画像 | 非公開のオブジェクトストレージ | そのファイルが属する文書が消えるまで。孤立したオブジェクトは自動で掃除されます | 文書を削除する |
| デッキ、ノート、カード、ノートタイプ、テンプレート | 当方のデータベース | 自分で削除するか、アカウントを削除するまで | アプリ内で削除する。控えが必要なら先に書き出してください |
| 復習履歴 | 当方のデータベース | その履歴が属するデッキ、またはアカウントを削除するまで | デッキ、またはアカウントを削除する |
| 語彙 — 出会ったすべての単語の状態 | 当方のデータベース | アカウントを削除するまで | アカウントを削除する |
| チューターとの会話とメッセージ | 当方のデータベース | 会話またはアカウントを削除するまで | 会話を削除する |
| 活動 — 読書と進捗の記録、日ごとの回数、連続日数 | 当方のデータベース | アカウントを削除するまで | アカウントを削除する |
| 設定 — タイムゾーン、言語、目標 | 当方のデータベース | アカウントを削除するまで | アカウントを削除する |
| AI利用の記録 — 回数と費用、内容は含みません | 当方のデータベース | 13か月、その後は完全に削除されます | 自動。アカウントを削除すると、アカウントとの結び付きは断たれます |
| AIの時間ごとの合計 — 集計値、アカウントとの結び付きなし | 当方のデータベース | 無期限に保持します | 該当なし。個人データを含みません |
| 運営者の監査記録 | 当方のデータベース | 24か月、その後は完全に削除されます | 自動 |
| 放棄されたアップロードの予約 | 当方のデータベース | 24時間 | 自動 |
| 表示の設定 — テーマ、リーダーの設定 | お客様自身のブラウザ | ブラウザのデータを消すまで | ブラウザでサイトのデータを消す |
今日、自分で消せるもの
次のものはアプリ内に削除の操作があり、いずれも隠しフラグを立てるのではなく、本当に削除します。
- 文書。アップロードしたファイルと、そこから作られた翻訳も一緒に消えます。
- チューターとの会話。全メッセージ履歴ごと消えます。
- デッキ、デッキのプリセット、ノート、ノートタイプ、カードテンプレート。
アカウントの削除
Mogoru内のManage accountを開き、アカウントの削除を選んでください。サインインの手段が消え、上の表で「アカウントを削除する」と書かれたものすべてが永久に消去されます。ライブラリとそのファイル、デッキ、カード、復習履歴、語彙、チューターとの会話、活動、設定です。
これは取り消せません。残したいデッキは、始める前に書き出してください。
当方に代行してほしい場合は、アカウントに登録されたアドレスから[email protected]までご連絡ください。ご本人であることを確認し、30日以内に削除を完了します。
アカウントの外にある2つのキャッシュ
後から気づかれるより、こちらから書いておきます。
- AIが生成した辞書項目は、言語と見出し語ごとにキャッシュされます。辞書データだけから作られるもので、文書中のテキストも、アカウントとの結び付きもありません。
- 文のアシストの結果は、同じ文に二度費用をかけないよう、一方向ハッシュに対してキャッシュされます。キャッシュの行には文そのものが、500文字まで入ります。アカウントの識別子も、文書への参照も含まず、アプリからは参照できません。
2つめのキャッシュはお客様を特定するものを含まないため、アカウントを削除しても消えません。それが気になる場合は[email protected]までお知らせください。黙って察するより、聞かせていただきたいです。
データを持ち出す
どのデッキも、学習スケジュールの履歴を保ったまま標準のAnki .apkgファイルとして書き出せます。間隔、易しさ、復習ログ、ノートタイプ、テンプレート、メディアまでそのままです。Ankiで開けますし、Mogoruがインポートするのと同じ形式なので、ここに閉じ込められることはありません。
アカウント全体をボタンひとつで書き出す機能は、まだありません。それができるまでは、[email protected]までご連絡いただければ、30日以内にデータをまとめてお渡しします。
バックアップ
バックアップは、障害からサービスを復旧するためにあります。バックアップが削除より前のものである場合、そのバックアップが使われなくなるまで、削除したデータがその中に残ることがあります。バックアップをアプリの配信に使うことはなく、本当の障害から復旧する場合を除いて復元することもありません。
お問い合わせ
このページに関することは、データの写しの請求や削除の依頼も含めて、[email protected]までお願いします。
