डेटा और प्रतिधारण

सिद्धांत

Mogoru जो कुछ रखता है, उसका ज़्यादातर हिस्सा वही है जो आपने जान-बूझकर बनाया: आयात की हुई कोई किताब, बनाया हुआ कोई डेक, ज्ञात चिह्नित किया हुआ कोई शब्द। जब तक आप चाहें, हम उसे रखते हैं, और जब आप कहें, हटा देते हैं।

बाकी — सत्र, उपयोग के रिकॉर्ड, ऑडिट प्रविष्टियाँ — सेवा को चलता और सुरक्षित रखने के लिए है, और आप कहें या न कहें, वह एक तय समय-सारणी पर खुद खत्म हो जाता है।

हम क्या रखते हैं, और कितने समय

जो आप आज खुद हटा सकते हैं

इनमें से हर एक के लिए ऐप में हटाने का नियंत्रण है, और हर एक असल में हटाना है, कोई छिपा हुआ निशान नहीं:

• एक दस्तावेज़ — जिससे उसकी अपलोड की गई फ़ाइलें और उससे बने अनुवाद भी हट जाते हैं।
• ट्यूटर से एक बातचीत, उसके संदेशों के पूरे इतिहास के साथ।
• एक डेक, एक डेक प्रीसेट, एक नोट, एक नोट प्रकार या एक कार्ड टेम्पलेट।

अपना खाता हटाना

Mogoru के भीतर Manage account खोलें और अपना खाता हटाने का विकल्प चुनें। इससे आपका साइन-इन हट जाता है और ऊपर की तालिका में जिन पर “अपना खाता हटाएँ” लिखा है, वह सब हमेशा के लिए मिट जाता है: आपकी लाइब्रेरी और उसकी फ़ाइलें, डेक, कार्ड, समीक्षा इतिहास, शब्दावली, ट्यूटर से बातचीत, गतिविधि और वरीयताएँ।

इसे पलटा नहीं जा सकता। शुरू करने से पहले जो डेक रखना चाहते हैं, उन्हें निर्यात कर लें।

यदि आप चाहें कि हम यह करें, तो खाते पर दर्ज पते से [email protected] पर ईमेल करें। हम पुष्टि करते हैं कि यह आप ही हैं, और 30 दिनों के भीतर हटाना पूरा करते हैं।

दो कैश, जो आपके खाते के बाहर हैं

हम चाहेंगे कि आप इन्हें बाद में खुद खोजने के बजाय हमसे जान लें।

• AI से बनी शब्दकोश प्रविष्टियाँ हर भाषा और शीर्षशब्द के हिसाब से कैश की जाती हैं। वे सिर्फ़ शब्दकोश के डेटा से बनती हैं — आपके दस्तावेज़ों से कोई टेक्स्ट नहीं, किसी खाते से कोई कड़ी नहीं।
• वाक्य सहायता के नतीजे एक तरफ़ा हैश के सामने कैश किए जाते हैं, ताकि एक ही वाक्य के लिए दो बार पैसा न लगे। कैश की उस पंक्ति में वाक्य खुद रहता है, 500 अक्षरों तक। उसमें खाते की कोई पहचान नहीं होती, आपके दस्तावेज़ों का कोई हवाला नहीं होता, और वह ऐप के ज़रिए पहुँच में नहीं है।

दूसरे कैश में आपकी पहचान बताने वाला कुछ नहीं है, इसलिए खाता हटाने से वह साफ़ नहीं होता। यह बात आपको खटकती हो, तो [email protected] पर कहें — हम अंदाज़ा लगाने के बजाय सुनना चाहेंगे।

अपना डेटा साथ ले जाना

हर डेक अपने शेड्यूलिंग इतिहास के साथ मानक Anki .apkg फ़ाइल के रूप में निर्यात होता है — अंतराल, आसानी, समीक्षा के लॉग, नोट प्रकार, टेम्पलेट और मीडिया। वह Anki में खुलती है, और वही फ़ॉर्मैट Mogoru आयात करता है, इसलिए कुछ भी आपको यहाँ बाँधकर नहीं रखता।

पूरे खाते का एक-बटन निर्यात अभी नहीं है। जब तक नहीं है, [email protected] पर ईमेल करें और हम 30 दिनों के भीतर आपका डेटा जोड़कर दे देंगे।

बैकअप

बैकअप इसलिए हैं कि खराबी के बाद सेवा वापस लाई जा सके। यदि कोई बैकअप आपके हटाने से पहले का है, तो हटाया हुआ डेटा उस बैकअप के चलन से बाहर होने तक उसमें बना रह सकता है। बैकअप से ऐप कभी नहीं चलाया जाता, और असली खराबी से उबरने के सिवा उन्हें कभी बहाल नहीं किया जाता।

सवाल

इस पन्ने की कोई भी बात — आपके डेटा की प्रति या उसे हटाने का अनुरोध भी — [email protected] पर जाती है।