Términos del servicio

Quién ofrece Mogoru

Mogoru lo ofrece Pedro Guedes Guimarães, una persona física residente en Brasil, y no una empresa. En estos términos, «nosotros» y «nuestro» se refieren a él, y «tú» a la persona titular de la cuenta.

Usar Mogoru significa aceptar estos términos. Si no los aceptas, no crees una cuenta. La Política de privacidad y la página de Datos y retención forman parte de este acuerdo.

Mogoru está en beta abierta

Las funciones cambian, de vez en cuando se rompen y a veces desaparecen. No hay acuerdo de nivel de servicio ni disponibilidad garantizada. Preferimos decirlo con claridad antes que esconderlo, porque debería influir en cuánto confías en Mogoru como único hogar de tu material de estudio.

Cualquier mazo puede exportarse en cualquier momento como un archivo .apkg estándar de Anki, con su historial de programación intacto. Guarda tus propias copias de todo lo que no soportarías perder.

Planes y pago

Mogoru se vende por suscripción en tres niveles: Trail, Journey y Odyssey. Lo que incluye cada uno, y lo que cuesta donde estás, se muestra en la página de precios y otra vez en el proceso de pago antes de que pagues nada.

Paddle es el comerciante registrado de todas las suscripciones de Mogoru. Tu pago es un contrato con Paddle, que se encarga del cobro, los impuestos y el recibo; Mogoru nunca ve ni guarda los datos de tu tarjeta.

Tu primera suscripción abre con una prueba gratuita de 7 días. Pide un método de pago, pero no cobra nada hasta que la prueba termina, y cancelar antes de eso no cuesta nada. Después, el plan se renueva automáticamente por el periodo que hayas elegido hasta que lo canceles.

La prueba gratuita es una sola por cuenta. Si te suscribes de nuevo después de cancelar, puede que Paddle siga mostrando un periodo de prueba, pero el acceso de pago se reanuda cuando llega el primer cobro, no al suscribirte.

Cancelar detiene la siguiente renovación. Tu plan sigue entonces hasta el final del periodo que ya has pagado, y el acceso termina ahí: no lo cortamos antes ni devolvemos la parte que no hayas usado. Si un pago falla, el acceso continúa un tiempo breve mientras Paddle lo reintenta, antes de que la suscripción caduque.

La página de Reembolsos explica qué se puede deshacer después de un pago, cuánto tiempo tienes según dónde vivas y cómo pedirlo. Forma parte de este acuerdo.

Los precios pueden cambiar. Cualquier subida se anunciará antes de aplicarse a ti y nunca se aplica a un periodo que ya hayas pagado.

Tu cuenta

Necesitas una cuenta para usar Mogoru. Del registro y del inicio de sesión se encarga nuestro proveedor de autenticación, Clerk, que guarda tus credenciales: nosotros nunca vemos ni guardamos tu contraseña.

• Debes tener al menos 13 años para tener una cuenta. Si eres menor de 18, necesitas el permiso de un padre, una madre o un tutor legal, y al darlo aceptan estos términos en tu nombre. Si la ley del lugar donde vives fija una edad más alta para aceptar por tu cuenta un servicio en línea —16 años en buena parte de la Unión Europea—, se aplica esa edad.
• Una cuenta es para una sola persona. No compartas tus credenciales.
• Danos una dirección de correo en la que puedas recibir mensajes de verdad: ahí van los avisos de inicio de sesión y de la cuenta.
• Eres responsable de lo que ocurra en tu cuenta. Escríbenos a [email protected] si crees que alguien más tiene acceso a ella.

El contenido que traes

Mogoru se construye alrededor del material que tú eliges: libros, artículos, cómics, PDF y mazos que importas tú. No reclamamos la propiedad de nada de eso. Tus documentos, mazos, notas y conversaciones con el tutor siguen siendo tuyos.

Debes tener los derechos sobre lo que importas. Mogoru es para material que te pertenece o que tienes licencia para leer: libros que compraste, archivos que hiciste, cómics de los que tienes un ejemplar, mazos que creaste o que puedes usar legalmente. Subir material sobre el que no tienes derechos incumple estos términos, y la responsabilidad es tuya, no nuestra.

Para que podamos prestarte el servicio, nos concedes una licencia limitada para almacenar, procesar y mostrar tu contenido: representarlo en el lector, dividirlo en palabras, crear tarjetas a partir de él y sincronizarlo entre tus dispositivos. Esa licencia existe solo para hacer funcionar Mogoru para ti, no es transferible y termina cuando borras el contenido o tu cuenta.

No usamos tu contenido para entrenar modelos propios. Cuando usas una función de IA, el texto necesario se envía a un proveedor externo para que esa función pueda funcionar: la sección de funciones de IA, más abajo, detalla exactamente qué se envía, y la Política de privacidad va más allá.

Uso aceptable

Mientras uses Mogoru, no:

• subas contenido que sea ilegal donde estás o que no tengas derecho a usar;
• intentes acceder a la biblioteca, los mazos o los archivos de otra cuenta, ni sortear los límites que mantienen las cuentas separadas;
• sondees, escanees, sobrecargues o ataques el servicio, ni esquives los límites de frecuencia y las cuotas de almacenamiento;
• revendas, sublicencies ni redistribuyas el acceso a Mogoru;
• uses las funciones de IA para producir material ilegal ni para generar contenido a gran escala con fines ajenos a tu propio estudio;
• subas malware ni archivos diseñados para romper los importadores.

Funciones de IA

Mogoru incluye funciones asistidas por IA: el tutor, la traducción y el desglose gramatical de frases, la traducción de bocadillos de manga, los ejemplos de diccionario y la reparación de texto dañado en los PDF. Forman parte del producto: no hay claves de API que aportar ni una suscripción de IA aparte.

Al usar una de ellas se envía el texto que necesita —y, en el caso del manga, un recorte de imagen de la zona del texto— a un proveedor de IA externo que actúa por cuenta nuestra. No se envía nada hasta que usas una función que lo necesita. Encontrar y leer el texto del manga se ejecuta en la propia infraestructura de Mogoru, no en un servicio de OCR externo.

Lo que produce la IA puede sonar seguro y estar equivocado. Las traducciones, las explicaciones gramaticales y las respuestas del tutor son apoyos de estudio, no una autoridad, y desde luego no son asesoramiento profesional de ningún tipo.

Límites del servicio

Hay límites por cuenta para que el servicio sea estable para todos: 500 documentos, 100 000 notas, 100 000 archivos multimedia y 10 GiB de multimedia almacenada. Las subidas individuales y las peticiones de IA también tienen límites de tamaño y de frecuencia.

Son límites técnicos, no un nivel de pago, y pueden cambiar a medida que el servicio crezca.

Disponibilidad y responsabilidad

Mogoru se ofrece tal como está. En la medida en que la ley lo permita, no garantizamos que esté disponible, que funcione sin interrupciones, que no tenga errores ni que lo que produzca la IA sea exacto.

En la medida en que la ley lo permita, no respondemos por daños indirectos o consecuentes, ni por datos perdidos cuando tenías la posibilidad de exportarlos y no lo hiciste. Nada de lo escrito aquí limita la responsabilidad que no puede limitarse por ley, incluidos tus derechos bajo el Código de Defensa del Consumidor de Brasil (Lei 8.078/1990) y cualquier protección equivalente del lugar donde vives.

Suspensión y cierre

Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos, que ponga en riesgo el servicio o a otros usuarios, o que la ley nos obligue a cerrar. Cuando podamos, te diremos por qué y te daremos la oportunidad de corregirlo.

También podemos dejar de ofrecer Mogoru. Si lo hacemos, avisaremos y daremos un plazo para que exportes antes tus mazos.

Cerrar tu cuenta

Puedes borrar tu cuenta en cualquier momento desde Manage account, dentro de Mogoru. Borrarla elimina de forma permanente tu biblioteca y sus archivos, tus mazos, tarjetas e historial de repasos, tu vocabulario, tus conversaciones con el tutor, tu historial de actividad y tus preferencias.

No se puede deshacer, así que exporta antes todo lo que quieras conservar. Si prefieres que lo hagamos nosotros, escribe a [email protected] y lo completaremos en un plazo de 30 días. La página de Datos y retención detalla exactamente qué se va y qué queda.

Cambios en estos términos

Actualizamos estas páginas cuando el servicio cambia y revisamos la fecha de arriba. Cuando un cambio afecte de forma sustancial a tus derechos, lo destacaremos en lugar de editar el texto en silencio. Seguir usando Mogoru después de un cambio significa que lo aceptas.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Federativa de Brasil, y los litigios corresponden a los tribunales de Río de Janeiro, Brasil.

Si la legislación de consumo del lugar donde vives te da derecho a reclamar ante tus propios tribunales, ese derecho se mantiene: no pretendemos quitártelo.

Contacto

Las dudas sobre estos términos van a [email protected], la misma dirección que todo lo demás.